用手机“刷卡”消费全攻略

在上海世博会园区四处游览，你能看到不少人将手机在特定设备上“刷”一下即可购物或检票。那么，在日常生活中我们也能用手机购物或购票吗？答案是肯定的。

随着中国3G网络的不断完善，基于3G网络的各种应用都会逐渐普及到人们生活中，“手机钱包”便是其中之一。本文引言所描述的正是中国移动针对本届世博会推出的一项名为“世博通”的业务，其本质就是“手机钱包”。而在上海、重庆等城市，一些用户不仅能用手机购买轻轨和公交车票，还能用于商场购物。事实上，以“手机钱包”为代表的手机小额支付应用正成为大家的“日常生活伴侣”。

什么是“手机钱包”

“手机钱包”是指通过短信、WAP或IVR通信方式，以二维码、RFID、USSD等方法购买商品、查询账户信息、实现移动电子商务支付的个人金融信息服务。“手机钱包”业务的支付账户包括话费账户和银行卡账户，话费支付指通过手机话费进行支付性操作；银行卡支付指将手机号码与银行卡或存折账户进行绑定后，通过银行卡账户进行支付性操作。

选择“手机钱包”要看清差异

资历稍深的DIYer大概还记得前几年购买杀毒软件，可以选择通过手机话费扣款的方式来获取正版序列号，这便是国内早的手机支付方式。如今各大运营商推广的“手机钱包”业务主要分为远程支付和近端交易。其中，远程支付是指通过手机短信或登录WAP网站实现信用卡还款、转账充值、水电缴费、网上购物、预订酒店和机票等功能；近端交易则是用手机进行“刷卡”消费。为了便于区分，大家又将远程支付和近端交易形象地称为“手机银行卡支付”和“手机一卡通”。相比之下，“手机一卡通”才是当下热门的手机应用之一，其用户数量远远多于“手机银行卡支付”用户，因此本文将着重介绍“手机一卡通”。(如无特别说明，以下文字中的“手机钱包”均代指“手机一卡通”)

“手机一卡通”主要是基于RFID SIM卡技术。RFID即射频标签，属于非接触式身份识别技术，如我们平时使用的公交一卡通卡、门禁卡大多采用了RFID技术。所谓RFID SIM卡，顾名思义就是将RFID芯片集成在SIM卡中，使后者具备RFID功能。如此一来，采用RFID SIM卡的手机也能随时与外部RFID设备实现信息交互，如充值、付款、查询余额等。在此之前，“手机钱包”卡与SIM卡并未集成到一块儿，用户往往需要将前者贴在手机外壳表面，导致手机外观不协调，在采用RFID SIM卡后将不会有这一缺点。

早期的“手机钱包”卡需要贴在手机外壳表面

RFID SIM卡

值得一提的是，国内三大3G运营商各自的“手机钱包”业务所采用的技术互不相同。其中，中国移动采用的是2.4GHz RFID SIM卡，中国电信则为用户的手机提供了一个类似公交卡的RFID独立挂件，而中国联通采用的NFS方案是将支持13.56MHz SIMPASS标准的芯片集成到手机中。如上一页的表格所示，在权衡利弊之后中国移动的“手机钱包”业务无疑更值得大家选择。

这些地方可以手机“刷卡”消费

以上海世博会为例，目前地铁车站共有1500个标示了“手机钱包专用通道”字样的专用闸机通道供开通了中国移动“世博通”业务的手机用户通行。而“世博通”手机钱包的充值、交易记录查询等功能，通过手机界面就能轻松完成，省去排队买票的麻烦。不仅如此，“世博通”用户还能乘坐世博会专线公交车、购买“世博手机票”以及直接持手机进入世博园区。此外，用户在世博园区内的“世博通”合作商户处购物，可直接用手机支付，省去了携带现金的不便。

经过几年的推广，“手机钱包”在重庆得到了广泛应用。截至去年九月底，使用手机乘坐轻轨的市民占轻轨全部客流量的35%。同时，开通“手机钱包”业务的用户还能在新世纪、新华书店、麦当劳、环艺影城等一些大型超市、快餐店和电影院进行消费。部分居民小区还将停车、门禁、物业缴费、社区消费等纳入“手机钱包”的应用范畴。据悉，中国银联联合有关方面研发的新一代手机支付业务已在四川、上海、山东、宁波、湖南和深圳六个省市进入大规模试点阶段，将会有更多商家支持手机“刷卡”消费。

全民体验“手机钱包”

由于中国移动国内各分公司制定的“手机钱包”业务办理流程不尽相同，于是我们特地从上海和长沙征集了三名热心读者，将各自办理“手机钱包”业务的经历与大家分享。需要提醒的是，大家在办理“手机钱包”业务之前好先向所在地区的手机运营商咨询，以免白跑一趟。

长沙读者 王小姐
办理时间：2009年10月

我先拨打了10086客服电话进行咨询，却没有找到有关“手机钱包”业务的自动语音介绍，后通过人工服务获知需要带上身份证和手机SIM卡到本地移动营业厅办理“手机钱包”业务。于是又来到位于市中心的移动营业厅，在确认手机可以使用“手机钱包”业务后，我预存了100元将正在使用的普通SIM卡换成了价值120元的RFID SIM卡。我仔细观察了一下，RFID SIM卡的外壳为黑色，大小和普通SIM卡差不多，很容易被误以为是MicroSD卡。插入手机并开机后，系统功能页面新增了一个全球通SIM卡菜单，点击进去可看到“我的手机钱包”选项，提供了“我的钱包”、“我要查询”、“我要充值”、“我要缴费”、“我要转账”、“我要提现”等功能。据移动营业厅的工作人员介绍，RFID SIM卡中不仅保留了之前普通SIM卡中的话费账户，还新增了电子钱包和现金账户。电子钱包主要用于网上银行转账存款以及网上购物，现金账户则可在电影院、超市、地铁站等安装了手机POS终端的地方消费。

不过，在用手机“刷卡”消费之前，需要先对RFID SIM卡中的现金账户充值。我在营业厅购买了100元话费充值卡给现金账户充值，由于每步操作都有提示，因此充值过程很顺利。后来我又尝试通过手机中的“我要充值”功能，将电子钱包中的钱给手机钱包充值，期间需要输入密码验证，之后会有提示充值成功。

上海读者 秦先生
办理时间：2010年1月

今年1月我在上海移动官网(http://www.sh.chinamobile.com)上看到正在开展“预存话费送RFID SIM卡”活动，听说只需更换一张SIM卡就能在世博园以及众多商家处消费，受此诱惑我也动了换卡的念头。由于我是预付费用户，可以通过短信办理该业务，而后付费用户只能到营业厅办理。首先我需要发送短信“QB”到10086让系统判断手机是否适配“手机钱包”卡，在得到肯定的回复后，再发送短信“TJQB”至10086登记参与该活动。我的手机很快便收到了业务受理成功的短信，凭此短信到指定营业厅办理换卡。

而在营业厅，我进一步了解到“手机钱包”卡其实就是RFID SIM卡，只需预存120元话费并开通“手机钱包”业务，即可将原来使用的普通SIM卡免费更换为RFID SIM卡。120元话费从次月起分12个月返还，每月返还10元。前不久我的一位朋友也去办理了该业务，据说现在到上海移动营业厅购买世博电子门票(150元)或者用3000分的手机积分也能免费更换为RFID SIM卡。

上海读者 刘先生
办理时间：2010年2月

说起来我的使用体验颇有些曲折。年初听说上海也能办理RFID SIM卡了，于是我迫不及待地来到本地移动营业厅，却被告知需要身份证和手机SIM卡密码。从家里取来身份证和手机SIM卡密码后，又被营业厅工作人员告知我的诺基亚E90手机不支持RFID SIM卡，不能办理该业务。在我的一再坚持下，工作人员终同意在预存120元话费后更换为RFID SIM卡，但无法保证可以实现“手机钱包”功能。

换上新卡后，我赶紧到安装了手机POS终端的地铁站刷卡处试了一下，果然没有反应。后来我仔细阅读附送的《手机钱包》说明书，里面提到“只有经过移动营业厅专用平台校准后的带RFID SIM卡手机，才能终使用手机钱包功能”，让人又看到了一丝希望。于是再次来到移动营业厅，让工作人员帮忙校准。只见工作人员将我的手机放在专门的校准仪器上，直到发出“嘟”的声音，这意味着校准完毕。再将手机放到地铁站刷卡处，这次居然有反应了。

至于使用RFID SIM卡的手机为何要校准，我查阅了一些资料。由于手机内包含大量金属部件，金属对电磁场具有屏蔽和反射作用(如水银反射可见光等)，所以为了保证通信通畅，必须校准信号，使之能穿透手机的金属层，达到短距离射频通信的技术指标。有鉴于此，大家切记在办理RFID SIM卡后一定要对手机进行校准。

当我们问到“手机钱包”是否好用时，这些读者均表示手机“刷卡”消费十分方便。结账时只需将手机靠近手机POS终端，静待2秒左右收银机便吐出了购物小票。整个结账过程比给现金、刷银行卡还快，且无需签字等繁琐手续，也不用找补零钱。需要说明的是，每次消费后手机不会收到短信提示，用户要想查询余额或消费记录可随时调用手机中的“我的手机钱包”选项。

“手机钱包”使用答疑

Q：手机没电了还能“刷卡”消费吗？

A：不能。由于RFID SIM卡具备多种功能，需对不同应用具备识别能力，因此必须采用具备双向验证技术的验证终端设备。如此一来，不可能像采用单向验证的公交卡那样在手机没电的状态下使用射频无线功能。

Q：更换RFID SIM卡需要更换手机号码吗？

A：不需要。这是因为将普通SIM卡更换为RFID SIM卡后，工作人员会将原来的用户信息(如手机号码、用户姓名、资费套餐等)写入新卡中。

Q：卡被偷了，里面的余额还能找回来吗？

A：一旦RFID SIM卡被偷了，即便立即挂失，但现金账户中的余额是没法找回来的。为此建议大家不要在RFID SIM卡的现金账户中预存太多钱，以降低因卡被盗所造成的损失。

手机靠近POS终端就能消费

Q：是不是只有中国移动定制的行货手机才支持RFID SIM卡？

A：根据中国移动给出的“手机钱包”业务适配终端名单，不仅是中国移动的定制机型，还包括其它运营商的定制手机，甚至是水货手机，大多支持RFID SIM卡。不过，确实也有少数手机与RFID SIM卡不兼容，建议大家在办理该业务之前登录中国移动官网(http://www.chinamobile.com)或发送短信“QB”至10086进行查询。

Q：哪些用户可以办理“手机钱包”业务？

A：全球通、动感地带、神州行用户以及中国联通、中国电信的手机客户均可办理中国移动的“手机钱包”业务，但暂时不包括TD号段的用户。

Q：采用RFID SIM卡的手机能在全国范围内“刷卡”消费吗？

A：目前RFID SIM卡分为本地和全网(即全国范围内)使用。以重庆移动为例，用户在更换RFID SIM卡时默认开通本地使用。如有需要，需缴纳50元(不支持乘坐轻轨)或70元(支持乘坐轻轨)更换为全网使用。至于其它城市的用户，由于各地运营商制定了收费标准以及活动细则不一，建议在办理之前详加咨询。

Q：哪些商家支持手机“刷卡”？

A：但凡安装了手机POS终端的商家，大多会在入口处或收银台贴上醒目的“手机钱包”标识。而在上海和重庆等城市，部分轻轨、公交车或地铁线路也支持手机“刷卡”购票。当然，各个城市签约的“手机钱包”特约商家各不相同，且随时可能新增，建议大家登录当地移动官网查看新的“手机钱包”特约商家清单。