超极本超级难卖 真是价格惹的祸？

作为一个有别于传统PC产品的“新品类”，超极本诞生一年后的表现并未达到预期。不少人认为价格太高是超极本未能达成目标的主要因素，真的是这样么？

自从2011年6月首款超极本问世以来，超极本就被英特尔及供应链上的所有合作伙伴寄予了极大期望。英特尔将它定义为一个不同于传统笔记本电脑的电子产品“新品类”。而合作厂商们，也都希望在苹果主导的平板电脑不断蚕食笔记本电脑市场的大背景下，这个“新品类”能一举打个漂亮的翻身仗。

终于来到被称为“超极本元年”的2012年，主流PC厂商基本都推出了各自品牌的超极本，但普遍是吆喝很热闹，收获却很少，被业界戏称为超极本“超级难卖”。据市场研究公司Barclays研究称，超极本平台被消费者所接受的速度低于PC行业的预期，在2012年第二季度，超极本的销售量仅占全部笔记本电脑销售量的大约5%，这离英特尔预想的“2012年，超极本的市场份额将达到消费类笔记本电脑40%的目标”相去甚远。而IDC数据显示今年上半年全球超极本出货量仅50万台，远远低于市场预期。

超极本表现不佳，原因何在？

一、用户体验与价格之比不高

很多人说价格是超极本迟迟无法进入状态的原因，这句话是有一定道理的，目前市场上所售卖的主流超极本价格多在6000元以上，价格比主流的笔记本电脑要高出50%甚至更多，确实阻碍了一些对价格较为敏感的人群的消费意欲。但是我们也应该看到今年的市场上，MacBook Air价格比超极本只高不低，却依然取得了很好的销售业绩，原因何在呢？根本的原因恐怕就是MacBook Air提供了比传统笔记本电脑好得多的用户体验，由于OS X平台应用以及iCloud等功能简单易用且与iPad、iPhone等主流设备的通用性体验，让其成为极具个性的笔记本电脑，很多顾客愿意多花钱而多享受。这就说明价格只是超极本大热倒灶的其中一个因素，相对传统笔记本用户体验没有大幅提升而导致的性价比缺失才是消费者不买单的关键。事实上根据本刊记者的随机调查（在重庆传统IT卖场石桥铺赛博和3C卖场苏宁电器门店各随机采样50个打算选购PC的消费者）发现：有41%的预期消费人群对价格并没有想象中敏感，他们会买MacBook Air，或其他顶级IT产品，但是不会买超极本，这才是超极本的尴尬之处。

二、细分市场的战略不明、合作者缺乏信心

超极本由英特尔所主力推动，其战略取向直接决定了超极本的命运。英特尔作为笔记本电脑处理器的垄断供应商，其推出超极本的目的主要是通过更加轻薄、省电的设计重新抢占平板和传统笔记本电脑所占据的市场，重新占据供应链上主宰者的位置。但从目前市场的情况来看，以iPad为代表的平板电脑价格普遍在3000～4000元区间内，由于其相对便宜且便携性好，当前的超极本很难抢走它的市场。而MacBook Air这类的高端笔记本电脑普遍打用户体验牌，对产品品质要求较高的用户对于价格的敏感性相对并不高，品牌忠诚性比较好。凭借目前超极本相对较少的特有体验要取代这些产品难度也很大。如果这两块市场都难以取得突破，英特尔以及PC制造商的超极本就只有向自己已经占据的传统笔记本电脑市场开战了，这样的结果，让英特尔主导的PC供应链也会非常纠结。如果降价，很有可能打掉的是超极本带来的高额利润，但占据的市场也许依然是原来自己已经占有的传统笔记本电脑市场。收入增加不快或者收入不变，利润却有出现下降的危险，对这种结果的担心才造成了目前英特尔对超极本主要部件价格的控制，以及整机厂商降价速度仍然较慢等情况。迟迟不降价也就影响了合作伙伴，特别是传统经销商的销售信心。例如本刊记者采访了作为全球前三强的某PC品牌的渠道端得知，其在重庆的总代理都没有超极本产品的备货。在长达3个月的时间里只销售了2台超极本，都还是客户上门订货的销售方式。经销商不备货，市场推广的难度可想而知，合作伙伴没有信心也可见一斑。可以说，如果市场战略再得不到有效的明确，超极本将迎来更大的危机！

三、进化初期外围配合不到位，例如Windows 8

由于Windows 8迟迟未能上市，触控等功能都无法很好地在超极本上实现，这让“新形态”超极本的前进步伐缓慢。而当前旧有形态的超极本相比传统笔记本电脑的差异不够明显，用户体验也没有明显差异，专属的独特应用更是难寻踪影，这都导致首批超极本“难卖”。再加上消费者普遍对Windows 8、对新形态、对新应用、新功能有一种期待的心理，在这个阶段普遍都选择持币观望的态度，这也是目前超极本市场推进速度较慢的一个重要原因。

超极本的前景分析

从超极本的销售预测来看，笔者认为在Windows8第四季度上市以后，超极本有望迎来一个小小的销售高潮，但要达到国外ABI市场研究公司预测的今年超极本全球出货量达到2000万台的预测以及IDC数据3000万到4000万台的预测非常困难，如果能够达到1000万台的出货量我想英特尔都要偷笑了。

实际上类似TransformerBook这样的变形产品颇被业内看好，也是超极本发展的一个重点分支，无论是英特尔还是合作伙伴都相当重视。

从超极本未来的销售策略来看，笔者认为降价是趋势，但不是全部和重点。英特尔以及其统治下的PC产业必须想明白，应该根据产品的特点细分超极本的竞争市场，哪些配置和功能与平板竞争，哪些配置和功能与MacBook Air竞争，哪些配置和功能用来取代传统笔记本，如果用一款定位并不明朗的产品去对付细分市场非常明确的全系列产品，结果会可想而知。

包括无线充电技术在内的创新体验在近年的展会上大放异彩，这或许会为超极本这个新品类打上“新技术、炫功能”的属性LOGO，增强消费欲望。

从超极本的技术发展趋势来看，随着Windows 8的到来，触控界面将为用户带来更趋自然、直观、人性化的人机交互。除了触摸屏之外，超极本的设计将不仅注重便携和时尚，还将突破性地创造出更多诱人的使用形态如滑盖式、翻转式、折叠式，甚至可插拔的屏幕。这些人性化的设计会让超极本整体呈现一种更个性的新形态，更加像一个“新品类”而非当前用户心目中的“轻薄笔记本电脑”。这将是未来是高端消费者真正关注的重点。另外快速充电技术、无线充电技术、超薄键盘技术等技术的发展或许也将能够成为超极本的新卖点。

2012年的IDF上，英特尔也在不断展示这些能够变形的超极本，它们普遍预装Windows 8系统，能当Pad用，也能是PC。

在全球经济不景气的大背景下，超极本要快速获得成功仍然困难不小。但随着产品的成熟、市场定位的进一步明确，加之英特尔的3亿元基金确实能够有效改进用户体验的话，其在明年创造奇迹的可能性还是不低的。为关键的是以人为本、体验为重是否能够真正被以英特尔为首的供应链上的厂商所真正接纳，这才是超极本是否能在第三代时守得云开见月明的关键。

MC观点：诚如许多人所说，价格是超极本未能获得更多市场份额的一个原因。当价格降入主流区间时，超极本将迎来“必然”的井喷。但这很可能是抢夺自己人（笔记本电脑）地盘的窝里斗。是否能在移动互联时代帮助英特尔和众多PC厂商们顺利转型，增强竞争力呢？或许此时的产品价格已不再是唯一考量的因素，足够出色的差异化形态？足够出色的差异化应用？足够出色的续航、便携？或者是足够炫酷的次世代功能？总之，值得探索的空间很多，期待英特尔为我们准备新的大餐。